par synergologue » Lun 13/Fév/2017 16:25
Ce n'est pas très compliqué mais la réponse demande d'être faite à deux niveaux.
A un premier niveau cette étude ne veut pas dire grand chose.
Lorsque vous êtes en phase de discussion contractuelle, moment dans lequel chaque mot a son importance, le langage corporel ne représente pas grand chose. Et lorsque vous êtes au restaurant, que vous regardez une personne qui à l'autre bout du restaurant vous regarde elle aussi, le langage verbal ne représente ici, lui cette fois ci pas grand chose.
Entre ces deux situations extrêmes, chaque nouvelle expérience procurera des données chiffrées qui remettront en cause l'expérience précédente. C'est aussi simple que ça.
A un second niveau de lecture, l'expérience de Mehrabian, qui date dans sa première mouture de 1969, est intéressante parce qu'à l'aide de chiffres il montre que le langage corporel et avec lui le le langage paraverbal ont toute leur importance. Une importance qui dans certaine circonstances sera bien supérieure à celle des mots. Ce résultat de recherche étonnant, ouvre la voie à un nouveau paradigme et c'est sans doute pour ça qu'elle a été si populaire.
Maintenant cette expérience a été dépassée par sa popularité et Mehrabian lui-même est bien obligé de reconnaitre qu'elle n'a pas de valeur en soi.
Ici ce qui est important ce n'est pas la nature du chiffrage, c'est davantage l'horizon théorique que cette expérience permet d'ouvrir.
Bonne journée.